Vodafone ha lanzado una serie de servicios que tienen el objetivo de ayudar a las personas dependientes: Easy Walk, Domomóvil y T-Loop.

Easy Walk se trata de un servicio de localización GPS que sirve de ayuda para las personas ciegas,q ue sabrán en todo momento cual es su localización. El servicio estará disponible todo el día y además transformará los mensajes de texto en mensajes de voz.

Domomóvil es una aplicación domótica que permite a sus usuarios manejar equipos cotidianos como el aire acondicionado o la alarma. T-Loop, por su parte, es un producto compatible con los audífonos y el teléfono móvil, para que así las personas con alguna discapacidad auditiva puedan mantener conversaciones telefónicas sin interferencias.

T-Mobile y Nokia han firmado un acuerdo para acelerar la disponibilidad de nuevos servicios de Internet y el acceso a las comunidades sociales en sus móviles. Con la firma de este convenio de colaboración T-Mobile y Nokia ofrecerán a sus clientes europeos un acceso mejor y más rápido a todos los servicios web’n'walk de T-Mobile así como todos los servicios OVI de Nokia.

También trabajaran para mejorar el servicio Myfaves de comunidad social que se puso en marcha en octubre de 2007 en Europa. La colaboración en el sector de los widgets es otro punto importante del acuerdo, ya que desarrollaran una suite de servicios de T-Mobile que se integrará perfectamente en los dispositivos de Nokia. Gracias a este desarrollo los clientes de Nokia podrán tener acceso a música, juegos y mapas a través de la suite de T-Mobile.

“Estamos entusiasmados con ampliar aún más nuestra buena cooperación con T-Mobile, de apoyarlos en sus principales propuestas como igual que MyFaves y web’n'walk, y vemos esto como una combinación perfecta con nuestros servicios OVI. El fácil acceso a una amplia variedad de servicios mejorará la forma en que las personas utilizan sus dispositivos móviles y la integración de la web 2.0 en la vida”, declaró Anssi Vanjoki, vicepresidente ejecutivo de mercados de Nokia.

Truphone, la empresa británica proveedora de servicios VoIP para móviles, ha recibido 20,6 millones de euros en una ronda de financiación Serie B por parte de inversores privados y otros ya existentes.

Burda Digital Ventures, Eden Ventures, Independent News & Media y Wellington Partners Venture Capital fueron algunos de los inversores participantes. El software de Truphone permite a los usuarios realizar llamadas gratuitas y de bajo coste a móviles desde Internet.

La financiación se utilizará para lanzar una tarjeta SIM mundial que permitirá a los usuarios realizar llamadas de bajo coste al Reino Unido y al resto del mundo. Asimismo, utilizarán el dinero para desarrollar las características necesarias en Internet.

A veces tratar con los operadores de telefonía móvil puede resultar desesperante. Puede resultar comprensible que dichas compañías intenten marear al usuario cuando este quiere presentar cualquier tipo de queja, pero lo que ya deja estupefacto al usuario es cuando esto ocurre al ir a contratar un servicio.

Eso fue lo que le pasó a un usuario de Vodafone, quien al intentar contratar la tarifa Plan 3G, que permite conectarse a Internet a través del móvil ofertada por su operador, se vio envuelto en una odisea telefónica. Operadores que se contradicen, tiempo de espera, llamadas al 155, al 166, al 1442… en total el usuario desperdició 102 minutos de su tiempo en 12 llamadas a Vodafone que no le sirvieron para nada ya que el servicio que quería contratar ya no existía.

Lo más flagrante del caso es que Vodafone es una empresa de telecomunicaciones y los fallos, la lentitud y la confusión de los operadores viene dada por una página web corporativa desactualizada y una mala gestión de sus programas.

¿Deberían las operadoras gastarse quizás, menos dinero en publicitar sus promociones y más en mejorar su atención y comunicación con el cliente? De poco sirve que los usuarios se enteren de las promociones si luego no pueden contratarlas.

Air France ofrecerá servicios de telefonía móvil durante sus vuelos internacionales a través de OnAir, subsidiaria de SITA. La compañía permitirá a sus usuarios utilizar el teléfono móvil durante un periodo de 6 meses y después se evaluará el servicio contando con las opiniones de los usuarios.

El sistema Mobile OnAir, que se encuentra en la nave Airbus A318, permitirá a los usuarios enviar y recibir SMS y MMS, así como correos electrónicos en los móviles habilitados para ello. Próximamente está previsto que también puedan realizarse llamadas. A los usuarios se les dará un folleto informativo al subir al avión y el personal a bordo les resolverá las dudas que tengan.

Orange, Bouygues Telecom y SFR son algunas de las empresas que han firmado el acuerdo con OnAir, ya que los usuarios con compañías que no estén suscritas a dicho acuerdo no podrán utilizar el servicio. El sistema no interfiere en el funcionamiento del avión: los teléfonos se conectan a una estación base instalada en el avión y las comunicaciones se envían a un satélite a través de un módem. Del satélite se envían a la tierra y estas se re-dirigen a la red habitual del usuario.

Jazztel prestará servicios de telefonía móvil a través de Orange, gracias a un acuerdo por el que la primera podrá utilizar la red de antenas de la filial de France Telecom. Aún así, Jazztel tendrá estructuras y plataformas propias e independientes.

Jazztel tiene licencia como Operador Móvil Virtual desde 2005, fecha de su creación, y desde entonces ha mantenido conversaciones con diferentes compañías hasta el pasado 29 de octubre, cuando se anunció la firma de un acuerdo de intenciones exclusivo con Orange que se ha hecho efectivo ahora.

Las compañías han desarrollado el acuerdo con el objetivo de que los servicios móviles de Jazztel se lancen en unos meses.

Nokia ha anunciado la intención de comprar la compañía Trolltech, dedicada a la fabricación de software compatible con distintos sistemas operativos de ordenadores y dispositivos. Las soluciones de Trolltech se aplican a productos como Google Earth o Skype.

Nokia ha ofrecido 103 millones de dólares por la compañía noruega. Esta cifra aumenta el valor que las acciones de Trolltech tenían el pasado viernes en un 60%. Dicha compañía tiene 5.000 clientes en todo el mundo y tiene 238 empleados. Sus productos equipan ordenadores portátiles, videoteléfonos o descodificadores.

Nokia está reforzando su estrategia de mejorar el software para Internet, mediante el ofrecimiento de aplicaciones que en el futuro proporcionarán a las compañías de teléfonos móviles sus mayores márgenes de beneficios. Asimismo, también podría estar buscando reforzar su posición frente a la plataforma Android, de Google.