Simyo defiende la regulación legal de la permanencia

El operador móvil virtual Simyo ha emprendido acciones legales para denunciar la ausencia de regulación en relación con los contratos de permanencia y bloqueo de teléfonos móviles. Las acciones se enmarcan dentro de la campaña Emancipa tu móvil de la compañía.

En otros países como Bélgica o Finlandia, la legislación especifica que todos los móviles deben de ser libres y no tener contratos que les aten a una compañía. Víctor Cascante, director jurídico de E-Plus Móviles (Simyo), declaró que: al contrario que en otros países de nuestro entorno, en España no existe una normativa específica que regule o limite las condiciones de contratos de permanencia para telefonía móvil, así como tampoco una regulación sobre el bloqueo de terminales.

Simyo ha comenzado a mantener conversaciones con diferentes organismos del gobierno y asociaciones de consumidores para poner en común su iniciativa y hacer de ella un objetivo común. El objetivo es denunciar la falta de transparencia para el consumidor, ya que los operadores no están obligados a especificar que los teléfonos móviles que asocian a su servicio se encuentran bloqueados, es decir, que sólo puede ser utilizados con la red de este operador. Tampoco están obligados a desbloquear el terminal cuando el periodo de permanencia ha terminado, añadió Cascante.

FACUA pone pegas al iPhone 3G y Telefónica

La federación de Consumidores en Acción, FACUA, ha declarado que considera desproporcionada la permanencia de 2 años que Movistar obliga a aceptar para obtener el nuevo dispositivo de Apple, iPhone 3G.

Según la federación, Telefónica ingresará entre 980,20 y 3.201,60 euros por cada usuario en ese periodo de tiempo. Asimismo, FACUA ha señalado que la opción de tarifa que parece más rentable al principio finalmente es la que sale más cara al cliente.

Además de estas observaciones sobre el contrato y las tarifas, la federación de consumidores han querido señalar algunas deficiencias técnicas del dispositivo con respecto a otros terminales móviles de alta gama y cuestiona la relación de sus prestaciones y su precio.