Simyo ha anunciado la retirada de la campaña sobre el cambio en el consumo mÃnimo de Movistar que habÃa insertado en la prensa nacional. Según Simyo, al eliminar el cómputo del consumo mÃnimo de las llamadas incluidas en los planes de ahorro, Movistar incrementa el consumo mÃnimo.
Según Simyo: Creemos que los clientes de Movistar deben conocer sus derechos como consumidores: Al existir una modificación en las condiciones del contrato, el cliente tiene derecho a darse de baja sin penalización alguna, incluso en el caso de no haber cumplido la permanencia
.
Pero la operadora ha recibido un comunicado oficial de Movistar en el que se les insta a retirar dicha publicidad, ya que si no cesan inmediatamente con la campaña, la compañÃa tomará medidas legales contra Simyo. La campaña ya ha sido retirada de la prensa, aunque sigue pudiendo verse en algunos sitios de Internet.
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Movistar ha anunciado que sus ingresos en Chile han llegado a los 747,15 millones de dólares durante el primer semestre del año, lo que supone una subida del 11% en comparación con el mismo periodo del año pasado.
Por su parte, Telefónica Chile ha declarado que ha tenido una utilidad neta de 62,18 millones de dólares. Esta información publicada en un principio por la agencia EFE, fue remitida posteriormente a la Superintendencia de Valores y Seguros. Según Telefónica este aumento se debe a la mayor cantidad de clientes, que llegaron a los 6.611.281 y al crecimiento de los planes más intensivos de minutos y datos.
Al contrario que en años anteriores, la compañÃa ha señalado que el mercado chileno ha registrado un crecimiento de tráfico importante y no tanto de abonados. La telefonÃa móvil registra ya una alta penetración en el paÃs.
A Movistar, principal operador del paÃs, le siguen la operadora Entel PCS y Claro, que es propiedad de América Móvil.
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Orange ha anunciado que mejorará sus tarifas de Internet móvil por defecto, al igual que Movistar y Vodafone que ya lo anunciaron hace dÃas.
Para conexiones a Internet desde el móvil y a través del perfil Orange World
la tarifa será de un euro por cada dÃa de uso y conexiones ilimitadas ese dÃa por cada 10MB consumidos (encarece el servicio a los usuarios que se conectan una vez al dÃa, pero los que lo hacen varias veces reducirán consumo).
Las conexiones desde el móvil a través del perfil Internet y a través de un ordenador utilizando el móvil como módem, sin tarifa de datos contratada tendrá una tarifa por defecto de 1 euro por cada 10MB, independientemente del número de conexiones.
La tarifa de Internet no está limitada a un pago máximo diario en Orange, pero en Movistar se paga un máximo de 10 euros al dÃa y en Vodafone un máximo de 9.,5 euros al dÃa sin lÃmites de tráfico a 1Mbps.
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La operadora española Movistar ha decidido lanzar una promoción válida para los domingos de los meses de Agosto y Septiembre de 2008 en el que los mensajes multimedia MMS entre terminales de la operadora serán gratuitos con un lÃmite de 1.000 mensajes por domingo.
Para darte de alta en esta promoción sólo has de dirigirte a la página del Canal Cliente y activarla directamente o llamando al teléfono 4405 por algo más de un euro que es el coste de la llamada.
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Las operadoras Orange y Movistar han presentado sus resultados para el segundo trimestre de 2008. Parece que ambas han visto caer sus beneficios en estos 3 últimos meses.
Movistar ha reducido el beneficio un 6,2% con respecto al año anterior, pese a haber superado sus previsiones para el trimestre. Por su parte, FranceTelecom (dueña de Orange) también ha disminuido sus beneficios, con Orange sumando 1.679 millones de euros de ingresos. Por su parte Movistar consiguió 2.419 millones de euros y Vodafone 1.814 millones de euros.
En España, Movistar tiene 23,2 millones de clientes, Vodafone 16,21 millones y Orange 11,17 millones. Las operadoras han declarado que Movistar aumentó sus clientes en 217.000 nuevos clientes, mientras que Vodafone lo hizo en 171.000. Orange no reveló dichas cifras.
Los ingresos por voz se han visto reducidos en los tres operadores principales e España, aunque ha aumentado el tráfico de datos. Vodafone tiene ya 5,81 millones de dispositivos 3G, Movistar 4,22 y Orange 2,44 millones.

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Telefónica y el portal de dating online Match.com, han firmado un acuerdo gracias al cual los clientes de Movistar podrán acceder al sitio de Match.com a través de sus teléfonos móviles.
Para poder acceder a los servicios de Match.com, el usuario de Movistar tendrá que seguir la ruta < Lo + Internet > Chat/Dating >. Ahà podrá registrarse, crearse un perfil, enviar y recibir correos de otros usuarios y utilizar otras funcionalidades como los guiños, que podrá enviar a otros usuarios registrados.
El acceso al servicio tiene un coste de 3 euros al mes. AsÃ, con el nuevo acuerdo, Movistar aumenta sus servicios de Internet de dating y chats entre los que ya se incluyen Chat Terra, Meetic y Amoreux.com. Por su parte, Match.com da el paso al mundo de los móviles y permite a los usuarios acceder a sus servicios desde cualquier lugar a través de sus móviles.
Actualmente Match.com tiene 15 millones de usuarios registrados en todo el mundo. Otro ejemplo de portales de dating online, en España, es Yunu.com.
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Open Móvil Forum, la plataforma de nuevos proyectos de Movistar, ha lanzado la tercera edición de su concurso de mashups en movilidad. El concurso presenta una oportunidad para experimentar con APIs diversas y desarrollar proyectos con componentes móviles de manera innovadora.
La fecha lÃmite para participar en el concurso es el 18 de septiembre y hay 10 mil euros en premios, correspondiendo 6 mil al primer premio. Para alentar a los participantes, se ha abierto una Fábrica de Ideas
para estimular la creatividad. Asimismo, los participantes que necesiten código podrán encontrar más de 50 proyectos en la web donde buscar.
Asimismo se puede acceder a los proyectos ganadores de la pasada edición y solicitar bonos de envÃo de SMS y MMS.

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Telefónica ha firmado un acuerdo con el sitio de clasificados Segundamano.es gracias al cual los clientes de Movistar podrán acceder a través de sus teléfonos móviles al portal de anuncios clasificados.
Además del acceso para los clientes de Movistar, el acuerdo ofrece un nuevo espacio para poner en contacto a compradores y vendedores a través de sus teléfonos móviles. Los compradores de Movistar se pueden poner en contacto directo con los vendedores mediante un mail o llamando por teléfono.
Los clientes de Movistar interesados en entrar en el sitio de Segundamano.es sólo tendrán que seguir la ruta emoción/lo+ Internet/De compras. El portal tiene más de 600.000 anuncios activos. Este acuerdo dará a Segundamano.es un gran número adicional de visitantes, al dar a los 22,8 millones de clientes de Movistar el acceso a través de sus móviles.
En la actualidad, Segundamano.es tiene 4,8 millones de usuarios únicos al mes y 322 millones de páginas vistas mensuales y diversas secciones entre las que destacan las de inmobiliaria, motor, empleo, hogar, informática y tiendas virtuales para comerciales.
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Según ha publicado la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, los OMV y Yoigo han acaparado el 43,5% de las altas netas del segundo trimestre de 2008. El informe recoge los resultados de las operadoras en España durante el periodo analizado (de marzo a mayo).
Movistar consiguió, según el estudio, el 16,5% de altas netas mientras que Vodafone obtuvo el 40,3%. Por su parte, Orange sólo consiguió el 0,3%. En global, el total de altas netas en España en ese segundo trimestre ascendió a 111.917, con un total de 49.442.947 lÃneas móviles al acabar el último mes.

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La federación de Consumidores en Acción, FACUA, ha declarado que considera desproporcionada la permanencia de 2 años que Movistar obliga a aceptar para obtener el nuevo dispositivo de Apple, iPhone 3G.
Según la federación, Telefónica ingresará entre 980,20 y 3.201,60 euros por cada usuario en ese periodo de tiempo. Asimismo, FACUA ha señalado que la opción de tarifa que parece más rentable al principio finalmente es la que sale más cara al cliente.
Además de estas observaciones sobre el contrato y las tarifas, la federación de consumidores han querido señalar algunas deficiencias técnicas del dispositivo con respecto a otros terminales móviles de alta gama y cuestiona la relación de sus prestaciones y su precio.
Tags: contrato, facua, iphone 3G, movistar, permanencia, telefonica
Telefónica ha presentado hoy en Madrid el nuevo iPhone 3G, que se pondrá a la venta mañana en más de 1.500 puntos de venta en España. La operadora distribuirá el teléfono en otros 15 paÃses: Reino Unido, Irlanda, República Checa, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela.
Las tarifas que Telefónica ha presentado hoy en relación con el iPhone 3G, combinan los consumos habituales de los usuarios, con nuevas tarifas planas de datos iPhone y iPhone Plus, diseñadas para el nuevo dispositivo. La tarifa plana iPhone Plus trae una cuota mensual de 25 euros para consumo de datos de 1GB en la red 3G-HSDPA de Telefónica. Los usuarios tendrán incluido tráfico ilimitado de datos en los casi 2.200 hot-spot WiFi de Telefónica España, asà como acceso al Buzón Visual, un nuevo servicio que hace del buzón de voz un servicio similar al correo electrónico.
La tarifa plana iPhone tiene una cuota de 15 euros al mes, con las mismas ventajas de servicios de la tarifa anterior, aunque con un tráfico de datos en la red 3G-HSDPA de 200 MB al mes. Telefónica propone combinaciones de tarifas como por ejemplo: la tarifa de datos de 15 euros con un consumo mÃnimo de voz de 40 euros, por lo que el iPhone 3G de 8GB costarÃa 39 euros.
Los clientes de Movistar tendrán ventajas a la hora de conseguir el terminal por 0 euros, gracias a las tarifas de fidelización, dependiendo de los puntos que el usuario tenga acumulados y de la tarifa que contrate (por ejemplo, con 75 mil puntos y la tarifa de 25 euros el dispositivo de 8GB le saldrÃa gratis).
Este lanzamiento significa culminar dos años marcados por una estrategia de liderazgo en innovación para llevar a las manos de los clientes los mejores dispositivos móviles y los más avanzados servicios
, declaró Guillermo Ansaldo, director general de Telefónica España. Además añadió que el nuevo iPhone 3G de Apple que mañana ponemos a la venta, y del que estamos seguros marcará un antes y un después en el mercado
.

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La Comisión Nacional de Competencia ha acusado a las principales operadoras españolas de prácticas poco competitivas.
La Comisión ha visto que la subida del precio del establecimiento de llamada en Orange, Vodafone y Movistar es la misma y teme que dichas compañÃas hayan pactado el cambio de tarifa. La CNC ha enviado a estas empresas un documento, aunque sin valor de acusación oficial, donde las pone al corriente de sus apreciaciones.
Orange, Movistar y Vodafone tienen 15 dÃas para alegar en contra de la acusación y presentar pruebas que demuestren que las acusaciones son falsas. Las tres operadoras ya se han posicionado y han declarado que apelarán la acusación de la Comisión.
Tags: acusación, comisión nacional de competencia, movistar, operadoras, Orange, pacto de tarifas, vodafone
Telefónica ha lanzado una promoción de verano gracias a la cual los clientes y nuevas altas en la Tarifa Diaria de roaming, podrán recibir llamadas entrantes a 0 euros el minuto cuando estén en otro paÃs de la Unión Europea entre el 18 de junio y el 17 de septiembre.
La promoción beneficia tanto a clientes de contrato como de prepago y no tiene cuota de alta. Para solicitarla el usuario debe llamar al al 4455 o enviar un sms con la palabra ALTA al 4555. Asimismo, también podrán beneficiarse de la promoción en los mensajes de texto, enviados desde Europa, que costarán 15 céntimos, lo que significa una rebaja de casi el 50%.
Telefónica se ha aplicado asimismo unas medidas de transparencia: un servicio gratuito de información de tarifas en roaming, gracias al cual cada cliente recibe un mensaje con sus tarifas para llamar o recibir llamadas cuando viaja a un paÃs de la UE.
Además, el Escritorio Movistar calcula los MB consumidos en itinerancia y separa el tráfico nacional y de roaming y establece lÃmites que se comunican al cliente cuando se sobrepasan.
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Espacio Personal es el nuevo espacio de Movistar gracias al cual los usuarios tanto de prepago como de contrato almacenar sus archivos, bien sean fotos, canciones, vÃdeos, mensajes de texto o aplicaciones en un espacio virtual de hasta 100MB de capacidad.
Los usuarios podrán subir el material al almacén virtual de manera gratuita desde su ordenador o enviando mensajes desde su móvil al número 543 con un coste de 17 céntimos en el caso de los mensajes de texto y de 35 si se trata de mensajes multimedia.
El servicio no tiene cuotas de alta o mantenimiento. Los usuarios también podrán organizar la información de su Espacio Personal en carpetas y compartirlas con sus amigos.

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El acuerdo que firmaron Yoigo y Movistar para que la primera tenga cobertura 2G y 3G de Movistar parece que ya ha entrado en vigor, pese a que en un principio estaba previsto para primeros de junio. En principio parece que el servicio está en modo de prueba.
Los usuarios que deseen podrán hablar y navegar por Internet en sus teléfonos móviles con la red de Movistar, aunque por el momento tendrán que seleccionar manualmente la red. Según algunos usuarios, ya se pueden conectar a Internet a velocidad HSPA allà donde Movistar tiene instalada dicha tecnologÃa.
Pese a todo, Yoigo aún no ha declarado oficialmente si usará tecnologÃa UMTS o HSDPA cuando el servicio se lance definitivamente, aunque fuentes cercanas a la empresa han declarado que probablemente será UMTS, limitada a 384 Kbps.
Con este acuerdo los clientes de Yoigo podrán disfrutar de la mejor cobertura del paÃs, con la posibilidad de conectarse a la red 3G de Yoigo, a la 2G y 3G de Vodafone (velocidad GPRS) y a la 2G y 3G de Movistar.
