Vodafone y France Telecom tendrán que pagar a Telefónica

Vodafone y France Telecom, propietaria de Orange, tendrán que compensar a Telefónica con 51,6 millones de euros por los 3 años (del 2003 al 2005) que Telefónica lleva prestando servicios de telefonía universal (cobertura de zonas no rentables, la prestación de servicios a discapacitados, guías telefónicas) en solitario.

Ambas compañías han declarado que presentarán alegaciones a la sentencia. La Comisión Nacional de las Telecomunicaciones (CMT) ha publicado un informe en el que se fijan los costes del servicio de telefonía universal para cada operadora, costes que antes soportaba Telefónica en solitario, hasta que en 2007 la CMT consideró que era injustificada.

El pago de compensación de las operadoras a Telefónica deberá hacerse en el plazo de un mes. El gasto total de estos servicios desde el año 2003 al 2005 es de 182,78 millones de euros, de los que a Telefónica le correspondería pagar 131,18 millones de euros, a Vodafone 31,39 millones de euros y a France Telecom 20,23 millones.

Desde Vodafone han dicho que apelarán la decisión aunque no han explicado sus argumentos y desde Orange han declarado que el reparto no les parece justo. Telefónica ha declarado, por su parte, que estudiará la propuesta de la CMT con detalle.

Euskaltel compensará a sus usuarios por una avería

Una avería dejó sin servicio telefónico a alrededor de 250.000 usuarios de Euskaltel el pasado viernes. Según un comunicado de la compañía, la avería fue consecuencia de una acción de operarios de Vodafone, empresa que soporta el servicio móvil de Euskaltel.

Según la compañía del País Vasco, la incidencia no fue comunicada hasta que se produjo el fallo, momento en el que comenzó a trabajar con Vodafone para reparar el problema. Euskaltel no ha declarado aún si tomará medidas contra Vodafone, pero sí anunció que compensaría a sus clientes con llamadas gratis en el fin de semana durante todo el mes de julio tanto para clientes de contrato o prepago.

La compensación de Euskaltel no afectará a los servicios de roaming y a aquellos clientes que ya disfruten de promociones de fines de semana, se les descontará la cuota correspondiente. Euskaltel se ha disculpado reiteradamente con sus usuarios.

La acción de Vodafone hizo que los circuitos de señalización se saturasen en el punto de interconexión entre las redes de Vodafone y Euskaltel, afectando así al servicio móvil de la empresa vasca desde las 15 horas del viernes hasta las 23 horas aproximadamente.