Según ha publicado la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, los OMV y Yoigo han acaparado el 43,5% de las altas netas del segundo trimestre de 2008. El informe recoge los resultados de las operadoras en España durante el periodo analizado (de marzo a mayo).

Movistar consiguió, según el estudio, el 16,5% de altas netas mientras que Vodafone obtuvo el 40,3%. Por su parte, Orange sólo consiguió el 0,3%. En global, el total de altas netas en España en ese segundo trimestre ascendió a 111.917, con un total de 49.442.947 líneas móviles al acabar el último mes.

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) controlará a partir de ahora las portabilidades móviles. Hasta ahora la comisión sólo intervenía para publicar normas y para publicar informes mensuales, dejando que en el proceso interviniesen sólo las operadoras y los clientes.

Con la llegada de nuevos operadores, el proceso parece haberse complicado y el organismo ha decidido tener más presencia en dicho proceso. A partir de ahora se establecerá una base de datos común, donde los operadores registrarán las solicitudes de portabilidad y el estado en el que se encuentran, además de los posibles problemas que puedan surgir.

Además, ahora los usuarios que posean una firma digital podrán pedir su portabilidad online y los operadores no podrán cancelar solicitudes de portabilidad por razones de contrato entre la operadora y el cliente.

Según los datos ofrecidos por la CMT en su informe mensual de marzo, las tres principales operadoras de telefonía de España han perdido clientes debido a la portabilidad mientras que los operadores de bajo coste los han ganado (Yoigo y los operadores móviles virtuales).

La CMT ha informado que Movistar ha perdido 4.605 clientes y Orange 2.581. La que más afectada se ha visto por la pérdida de clientes en marzo ha sido Vodafone, con 6.393. Por su parte, Yoigo ha crecido, con un aumento de 6.508 clientes.

El conjunto de OMV ha experimentado su mayor crecimiento desde su llegada a España con 7.071 usuarios nuevos. La media de líneas móviles ganadas por operador, incluyendo las portabilidades, las altas y las bajas de línea ha sido la siguiente: Movistar ha ganado el 27,2% de las líneas, Vodafone el 43,8%, Yoigo 16,1% y los OMV el 6,5%.

Orange ha sido la única operadora que ha perdido clientes, con 1,1 % clientes menos, sin tener en cuenta las líneas por inactividad que ha borrado la compañía, que ascienden a 750.323.

La Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha denunciado a la operadora Vodafone por la campaña de publicidad en que asegura que sus precios por minuto son el 11% más baratos que el resto de las operadoras, según datos de la CMT.

Facua ha denunciado que no existe tal documento donde se mencionen esos datos, ya que lo que ofrece el regulador cada trimestre es el ingreso medio por minuto en telefonía móvil. “Se trata de una medida equivalente al precio que refleja la media de tarifas de las operadoras ponderada por tamaño. De este cálculo, Vodafone se ha sacado a sí misma y ha comparado la cifra con su dato de ingreso medio por minuto”, señala Facua.

La CMT no ha querido meterse en la polémica, aunque según parece se ha sorprendido de la interpretación de los datos de Vodafone. Dicha compañía se ha defendido explicando que el formato publicitario es reducido y que la información extraída el informe de la CMT es veraz. “Se puede pensar que el coste de la utilización de los servicios de telefonía está solamente relacionado con el tamaño y lo que pone de manifiesto la publicidad es que, sin ser la compañía con el mayor número de clientes, tenemos el precio por minuto un 11% menor que la media”, declaró Vodafone.

Facua ya señaló errores en la facturación de Vodafone anteriormente y pidió la retirada de una campaña publicitaria de Pepephone.

Los españoles prefieren el contrato (27,6 millones) con las operadoras de telefonía móvil que optar por la opción de prepago (20,7 millones), según se extrae del estudio publicado por la Comisión de Mercado Móvil (CMT) sobre el mercado móvil en España en 2007.

El motivo principal por el que los españoles escogen la modalidad de contrato es la obtención de unas mejores tarifas. Yoigo y los operadores móviles virtuales que no ofrecen diferencia entre las tarifas de prepago y contrato, tienen un mayor número de clientes de prepago.

En España existen actualmente unos 48 millones de líneas de teléfono y el gasto medio del usuario, al mes es de 21 euros, aunque también hay diferencias entre contrato y prepago. Estos últimos pagan menos, unos 7 euros al mes, mientras que los de contrato gastan de media unos 31 euros. En cuanto a la tarificación por minuto, tanto contrato como prepago pagan aproximadamente lo mismo, unos 18 céntimos/minuto.

Por otro lado, las cuotas de mercado y los ingresos también presentan diferencias: Yoigo tiene una cuota de mercado de 1,2% y el 0,5% de los ingresos. Por su lado, los virtuales tienen el 1,5% del mercado y sólo un 0,5% de los ingresos.