Los mensajes instantáneos a través de los móviles están creciendo en popularidad entre los usuarios, en detrimento de los mensajes de texto (SMS). Las cifras de uso de estos mensajes, pasarán de un 8% del año pasado a un 24% para el año 2013. Estas cifras inquietan en cierta medida a las compañías de telefonía que obtienen enormes beneficios con los mensajes de texto.
Las causas de este crecimiento es que los usuarios más jóvenes están acostumbrados al uso de la mensajería instantánea por el ordenador y cada vez más móviles ofrecen este servicio, por lo que la mensajería instantánea y los mensajes de texto acabarán siendo servicios complementarios en Internet móvil.
La adopción de este tipo de mensajería dependerá también de los países, hábitos de uso y cultura, ya que en España se prevé que la mensajería instantánea suplante en apenas un 8% a los SMS.
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