La Caixa ha lanzado un servicio que permitirá a sus clientes acceder a sus cuentas bancarias a través de sus dispositivos móviles. El acceso será similar al que se hace a través de un cajero automático, pero en este caso se hará a través de una vídeollamada.

Cuando el usuario haya accedido al servicio, tendrá que utilizar las teclas del terminal para moverse por el menú. El acceso a las cuentas bancarias a través del móvil aún no es muy común, al contrario que a través de Internet, método de acceso que se ha generalizado.

El cliente tendrá acceso a la mayoría de las opciones que se ofrecen en el cajero automático excepto la de retirar dinero, obviamente. La Caixa está intentando llegar a acuerdos con las operadoras para reducir el coste de las videollamadas, ya que el principal problema que presenta el servicio ofrecido por el banco es su carestía.